プレスリリースのカテゴリ：新サービス・サービス強化
ペット保険のスペシャリスト アリアンツが電話による365日「24時間ペット健康相談」サービスを契約者向けに開始～2010年7月1日保険始期日以降のペット保険の契約者(新規及び継続)対象～
カテゴリ：新サービス・サービス強化
アリアンツ火災海上保険株式会社(本社所在地：東京都港区、代表取締役社長：ミヒャエル・マイヒヤー、以下「アリアンツ」)は、会員制動物病院の運営を行っている株式会社チェリッシュライフジャパン(本社所在地：東京都世田谷区、代表取締役：西野 高秀、以下「CLJ」)と提携し、2010年7月1日保険始期日以降のペット保険の契約者(新規及び継続)を対象とした、電話による24時間365日体制のペット健康相談サービスを2010年7月1日より開始します。
【「24時間ペット健康相談」サービス(無料*)の概要】
●電話にて相談を受けるのはすべて獣医師
●24時間365日対応可能
●ペット保険に加入した犬、猫のみ相談の対象ペットとなります。
*通話料はお客様ご負担になります。
「24時間ペット健康相談」は、愛犬・愛猫に関するご相談に獣医師がお答えする、安心の医療相談サービスです。
ちょっとした疑問を気軽に相談したり、かかりつけの病院が休診日の緊急時など、24時間365日対応させていただきます。
例えば
・病院に行った方が良いのか判断がつかない
・無駄吠えがひどい
・ご飯を食べてくれない
以上のような時にご相談いただけます。
なお、「24時間ペット健康相談」サービスの電話番号についてのお知らせは、ご契約後に保険証券と一緒にお送りいたします。
＜注意点＞
※動物病院の紹介をご希望の場合は、アリアンツ火災海上保険株式会社の協力動物病院を優先的に紹介させていただきます。
※当サービスは、利用者からの情報のみに基づいて判断するため、適切な助言ができない場合があります。ご利用の際は、利用者自身の責任により回答内容を判断し、必要に応じ動物病院等を受診してください。
※当サービスでは、保険に関する相談はお受けできません。
※当サービスの運用方法や内容については、将来、予告なく変更または廃止することがあります。
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http://sonpo.allianz.co.jp/pet/
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